(2013年3月)全球最大的包裹運(yùn)送服務(wù)公司UPS(美國(guó)聯(lián)合包裹速遞服務(wù)公司),已瞄準(zhǔn)中國(guó)龐大的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng),并考慮在本土家庭業(yè)務(wù)快遞市場(chǎng)分一杯羹。對(duì)于亟待破解電商物流難題的中國(guó)市場(chǎng)來(lái)說(shuō),國(guó)際巨頭的加入也有望引發(fā)“鯰魚(yú)效應(yīng)”。
業(yè)內(nèi)人士表示,對(duì)商機(jī)敏感的跨國(guó)企業(yè)看好快遞市場(chǎng)的家庭業(yè)務(wù),正是因?yàn)榭吹搅爽F(xiàn)有市場(chǎng)有待提升的空間。近年來(lái),快遞企業(yè)與用戶之間矛盾頻發(fā),糾紛不斷。換個(gè)角度看,市場(chǎng)對(duì)優(yōu)質(zhì)、高效、標(biāo)準(zhǔn)的速遞服務(wù)需求還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有得到滿足。如果有資質(zhì)的外企進(jìn)場(chǎng),或許可以提升市場(chǎng)整體服務(wù)水平。